Kami menyertakan produk yang kami pikir akan berguna bagi pembaca kami. Kami dapat memperoleh komisi kecil jika Anda membeli melalui tautan di halaman ini. Ini adalah proses kami.
Sebagai milenial rabun jauh yang sangat menentang membayar harga eceran, saya memiliki sejarah panjang memesan lensa kontak melalui surat.
Saya rasa sudah hampir 20 tahun sejak saya pertama kali menempatkan diri saya yang memakai kacamata ke kursi dokter mata dan meminta resep lensa kontak.
Sekitar 10 tahun setelah memesan lensa kontak melalui dokter mata saya di mal, saya mulai meninggalkan kantor dengan salinan resep saya.
Saya akan pulang dan segera memasukkan resep saya ke persediaan optik apa pun yang muncul di Google hari itu untuk memesan lensa saya. Yang benar-benar saya pedulikan adalah biayanya dan seberapa cepat mereka mengirimkannya.
Selama ini, saya pikir banyak situs optik resep pesanan pos, termasuk 1-800 Kontak, hampir sama. Ternyata, saya salah.
Saya melihat lagi apa yang ditawarkan 1-800 Kontak, apa yang dikatakan pelanggan lain, dan apa yang harus Anda ketahui jika Anda mempertimbangkan untuk menjadi pelanggan juga.
Dalam hal ledakan telehealth yang kita lihat sekarang, 1-800 Kontak jauh di depan. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1995, menjadikannya perusahaan optik resep surat masuk tertua yang masih beroperasi.
Sebelum memesan secara online adalah cara hidup, 1-800 Kontak memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon dengan pemasok dan membuat pesanan, yang dikirim langsung ke rumah Anda.
Kontak Berwarna Harian
Jika Anda ingin kontak Anda tiba lebih awal, Anda dapat membayar salah satu opsi pengiriman mereka yang lebih cepat. Anda akan mendapatkan perkiraan pengiriman segera setelah melakukan pemesanan. Namun, menurut pengalaman saya, kontak bahkan mungkin satu atau dua hari lebih awal dari yang diharapkan.
Jika Anda membutuhkan satu set kontak sesegera mungkin, Anda dapat menghubungi kantor dokter mata Anda dan menanyakan apakah mereka memilikinya. Anda juga dapat membayar tambahan $15 untuk 1-800 kontak untuk pengiriman semalam.
1-800 Contacts bukanlah layanan dokter mata atau dokter mata, tetapi menurut undang-undang AS, produk yang mereka jual memerlukan resep.
Anda bisa mendapatkan salinan resep dari dokter mata Anda dan mengirimkannya ke 1-800 Contacts. Jika Anda tidak memiliki salinan resmi dari informasi ini, Anda cukup membagikan informasi kontak dokter Anda dengan Contact 1-800 dan mereka akan mengambil mengurusnya untukmu.
Jika Anda tidak memiliki resep saat ini dan perlu memperbarui, Anda dapat mencoba pemeriksaan mata online di 1-800 Kontak. Biaya untuk layanan ini adalah $20. Para ahli mengatakan jenis ujian ini bukan pengganti ujian di kantor ujian.
Dia mencatat, “Kontak tiba dengan cepat dan mereka mengirim pesan tindak lanjut ketika pasangan baru dibutuhkan.Mereka juga menawarkan untuk bekerja dengan dokter mata saya untuk mendapatkan informasi resep terbaru saya, dan memberikan opsi COVID-19 bagi saya untuk melakukan ujian Virtual.Ujian virtual sangat mudah, yang berarti saya tidak perlu menunggu dokter mata membuka kembali untuk mendapatkan kontak baru.Saya sangat bersyukur mereka menemukan solusi.”
Proses pemesanannya sendiri sangat sederhana. Anda akan memilih merek lensa kontak yang biasa Anda gunakan dan memasukkan nomor resep yang tercantum sebagai OS (mata kiri) dan OD (mata kanan). pesanan Anda.
Anda kemudian akan memasukkan informasi dokter Anda dan memesan. Setelah memesan, kontak 1-800 akan mengkonfirmasi resep Anda dan memproses pesanan pengiriman Anda. Jika Anda memiliki salinan resep Anda, Anda dapat mengirimkan fotonya dengan pesanan Anda menggunakan sistem otomatis situs.
Jika Anda memiliki asuransi penglihatan, Anda juga harus memasukkan informasi ini.1-800 Kontak menerima sebagian besar bentuk utama asuransi penglihatan.
Jika Anda mengajukan penggantian ke Health Savings Account (HSA) atau Flexible Spending Account (FSA), pastikan untuk mencetak salinan tanda terima Anda.
Severs berkata: “Memesan itu sederhana.Dengan asumsi resep Anda masih berlaku, Anda memerlukan salinannya atau memberi mereka informasi dokter mata Anda sehingga mereka bisa mendapatkannya kembali, tetapi jika Anda tidak menjalani pemeriksaan medis, mereka akan menghubungi Anda dengan Dokter Anda bekerja sama untuk mendapatkan salinan."
Untuk memulai pengembalian, Anda dapat menggunakan aplikasi obrolan langsung 1-800 Kontak atau menghubungi saluran layanan pelanggan mereka. Seorang perwakilan akan memandu Anda melalui proses pengembalian.
Di Trustpilot, 1-800 kontak memiliki lebih dari 200 ulasan dengan rata-rata 3 bintang. Peringkat ini cukup rata-rata antara buruk dan baik, memberikannya 2,6 dari 5 bintang. Reputasi merek tentu saja tidak sebaik yang seharusnya.
1-800 Kontak adalah perusahaan terakreditasi Better Business Bureau (BBB). Berdasarkan komitmen mereka terhadap layanan pelanggan, mereka memiliki peringkat A+ dari BBB. Ada sekitar 30 keluhan pelanggan di situs web BBB dan 1-800 kontak memiliki menjawab.
Pada tahun 2016, Komisi Perdagangan Federal (FTC) mengajukan keluhan terhadap perusahaan, menuduh bahwa praktik anti persaingannya mengurangi kemampuan pesaing untuk menawar secara online atau memenangkan ruang iklan untuk produk dan layanan serupa.
Pada tahun 2018, FTC memerintahkan 1-800 Kontak untuk menghentikan praktik tidak adil yang diuraikan dalam pengaduan, menurut BBB.
1-800 Kontak adalah yang terbaik untuk orang-orang dengan pemeriksaan mata terbaru, resep terbaru, dan mencari kontak terjangkau yang dikirim langsung ke rumah mereka.
Anda juga dapat memesan lensa kontak melalui dokter mata ketika Anda mendapatkan resep. Kontak ini juga sering dikirimkan kepada Anda.
Memesan secara online adalah pilihan yang bagus, tetapi itu tidak berarti Anda harus melewatkan dokter mata.Jika Anda memakai lensa kontak, Anda harus menemui dokter mata setahun sekali.
1-800 Kontak adalah pengecer online langsung ke konsumen yang sah yang didirikan pada tahun 1995. Ini diakreditasi oleh Better Business Bureau dan memiliki ratusan ulasan di situs pengalaman konsumen. Jika Anda memesan dari kontak 1-800 dan memiliki masalah, akan ada perwakilan layanan pelanggan untuk membantu Anda.
1-800 kontak bukan milik Walmart. Pada 2008, 1-800 Kontak mulai bekerja dengan Walmart, menggabungkan pemeriksaan mata di tempat di Walmart dan Sam's Club dengan 1-800 Kontak telepon dan model pemesanan online. Kemitraan berakhir pada 2013 dan tidak diperbarui.
Biaya 1-800 kontak tergantung pada resep Anda dan produk yang Anda gunakan. Harga 1-800 Kontak cocok dengan harga terendah yang dapat Anda temukan online untuk produk yang sama. Memesan dari mereka mungkin berharga hampir sama atau sedikit lebih murah daripada memesan dari kantor dokter mata Anda.
Jika diperlukan, kontak 1-800 akan menghubungi dokter mata Anda untuk memverifikasi resep lensa kontak Anda, dan mereka hanya akan melakukannya dengan izin tertulis Anda. Langkah ini tidak diperlukan jika Anda menyertakan salinan resep lensa kontak terbaru dengan pesanan Anda.
Jika kontak 1-800 tidak dapat memverifikasi resep Anda, itu akan "memantul" dan pesanan akan dibatalkan. Kontak 1-800 akan menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda bahwa pesanan Anda tidak dapat diproses. Resep Anda tidak akan diisi dan Anda tidak akan dikenakan biaya untuk pesanan.
1-800 Kontak adalah salah satu dari beberapa pengecer langsung ke konsumen yang mengirimkan kontak langsung ke rumah Anda. Karena sebagian besar pengecer online ini pada dasarnya menawarkan produk yang sama, perusahaan hanya dapat menonjol dengan menawarkan harga terbaik dan layanan pelanggan terbaik .
Secara keseluruhan, 1-800 Kontak menyediakan layanan dan kenyamanan pelanggan yang responsif, dan telah melakukannya selama lebih dari 20 tahun.
Namun, jika Anda baru memakai lensa kontak, Anda mungkin mempertimbangkan untuk memesannya melalui dokter Anda beberapa kali pertama. Anda juga dapat mendiskusikan dengan mereka kontak apa pun yang Anda gunakan untuk memastikan semuanya berjalan lancar.
Secara umum, jika Anda seorang pemakai lensa kontak yang berpengalaman, memesan dari 1-800 lensa kontak mungkin sepadan dengan biayanya.
Dalam beberapa kasus, itu berarti meminta penulis dan editor kami menguji produk untuk melihat kinerjanya di kehidupan nyata. Dalam kasus lain, kami mengandalkan umpan balik pengulas crowdsourced dari situs web ritel dan konsumen.
Dalam ulasan ini, penulis kami mengandalkan pengalamannya selama bertahun-tahun sebagai pemakai Kontak dan pembelanja, termasuk pengalamannya sebagai klien 1-800 Kontak. Dia juga menganalisis umpan balik pelanggan online pada layanan perusahaan.
Kontak Berwarna Harian
Bagaimana Anda tahu apakah Coastal cocok untuk lensa kontak dan kacamata Anda? Mari kita lihat perusahaan kacamata langsung ke konsumen.
Jika Anda ingin membeli lensa kontak online, situs-situs dalam daftar ini memiliki rekam jejak yang konsisten untuk kepuasan pelanggan dan membawa lensa kontak berkualitas…
Kami melihat kontak bifokal, dari barang sehari-hari hingga pemakaian lama, dan menjawab beberapa pertanyaan yang paling sering diajukan tentang kontak multifokal.
Waktu posting: 19 Mei-2022
